Privacybeleid

Versie 1.0 — Ingangsdatum: 26 mei 2025

🔒 Kernprincipe: BriefHelder slaat de inhoud van uw brieven niet op. Briefinhoud wordt uitsluitend verwerkt om de analyse te genereren en wordt daarna niet bewaard.

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

Grens Digital
Papenbergseweg 4
6585 KW Mook
Nederland
KvK-nummer: 73742228
BTW-nummer: NL002292597B55
E-mail: info@briefhelder.nl

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend de gegevens die u zelf aan ons verstrekt bij gebruik van de dienst:

CategorieVoorbeeldenDoel
Inhoud van de briefTekst of afbeelding van de overheidsdocumentGenereren van de analyse
Technische gegevensIP-adres, browsertype, tijdstip bezoekBeveiliging en foutopsporing
BetalingsgegevensBetaalstatus via betaalprovider (geen rekeninggegevens)Verwerking betaling

Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens, tenzij u deze zelf in de brief heeft opgenomen (zoals medische informatie of BSN-nummer). Wij adviseren u dit soort gegevens te anonimiseren voordat u de brief uploadt.

3. Grondslag voor verwerking

VerwerkingRechtsgrond (AVG art. 6)
Analyseren van de briefUitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b)
Verwerken van betalingUitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b)
Beveiliging en fraudepreventieGerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f)
Wettelijke bewaarplicht (facturen)Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c)

4. Bewaartermijnen

CategorieBewaartermijn
Inhoud van de brief (tekst/afbeelding)Wordt niet bewaard — alleen tijdelijk verwerkt voor de analyse
AnalyserapportWordt niet bewaard — verschijnt alleen in uw browser
Factuurgegevens7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
Technische logbestandenMaximaal 90 dagen

5. Doorgifte aan derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met de volgende verwerkers die strikt noodzakelijk zijn voor de dienst:

PartijRolDoelLand
Anthropic, PBCVerwerker (AI-analyse)Uitvoeren van de briefanalyse via Claude APIVS (adequaatheidsbesluit / SCCs)
Netlify, Inc.Verwerker (hosting)Hosting van de website en serverless functiesVS (SCCs)
BetaalproviderVerwerker (betaling)Verwerking van betalingstransactiesEU / VS

Wij sluiten met alle verwerkers een verwerkersovereenkomst af conform artikel 28 AVG. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze nooit voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.

Doorgifte buiten de EER

De gegevens worden verwerkt door Anthropic (VS) en Netlify (VS). Deze doorgifte is gebaseerd op Standard Contractual Clauses (SCC's) die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd. U kunt de SCC's opvragen via info@briefhelder.nl.

6. Cookies

BriefHelder gebruikt uitsluitend functioneel noodzakelijke cookies. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies. Toestemming is voor deze cookies niet vereist op grond van artikel 11.7a Telecommunicatiewet.

CookieDoelBewaartermijn
Sessie-cookieFunctioneel — bijhouden van betalingsstatusSessieduur (wordt verwijderd bij sluiten browser)

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

U kunt uw verzoek indienen via info@briefhelder.nl. Wij reageren binnen 4 weken. Wij kunnen vragen om identificatie voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.

8. Klacht indienen

Heeft u een klacht over onze verwerking van uw persoonsgegevens? U kunt deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen, waaronder:

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte ingangsdatum. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via:

Grens Digital
t.a.v. Privacy
Papenbergseweg 4, 6585 KW Mook
info@briefhelder.nl