Schuldhulpverleners, bewindvoerders en sociaal werkers verliezen uren aan het uitleggen van brieven van de Belastingdienst, deurwaarders en het CJIB. Brief Helder doet dat in 30 seconden, met een concreet actieplan en als het kan een kant-en-klare bezwaarbrief.
En je cliënt snapt het daarna nog steeds niet helemaal. Dag in, dag uit, bij elke nieuwe brief opnieuw.
Medewerkers leggen dezelfde soort brieven steeds opnieuw uit, in plaats van mensen echt verder te helpen.
Cliënten begrijpen niet wat er moet gebeuren of wanneer, waardoor bezwaartermijnen en betalingen verlopen.
Je medewerkers zijn hulpverleners, geen juridisch specialisten. Toch wordt dat wel van ze verwacht.
Een gemiste brief wordt een aanmaning, een aanmaning wordt een deurwaarder. De schade loopt op.
Je medewerker uploadt een foto of plakt de tekst. Binnen 30 seconden staat er wat de brief betekent, wat er moet gebeuren, wat de deadline is en, als bezwaar mogelijk is, een kant-en-klare bezwaarbrief.
Maak een foto van de brief of plak de tekst. Ook meerdere pagina's en buitenlandse brieven.
Brief Helder herkent de instantie, de bedoeling en de termijnen, op basis van actuele Nederlandse regelingen.
Uitleg in gewone taal, een concreet stappenplan, de deadline en waar mogelijk een kant-en-klare bezwaarbrief.
Overal waar cliënten met officiële of financiële brieven binnenkomen, bespaart Brief Helder tijd en voorkomt het escalaties.
Begrijp incasso-, belasting- en deurwaardersbrieven van cliënten in seconden en bepaal direct de juiste vervolgstap.
Verwerk de financiële post van honderden cliënten sneller en mis geen enkele bezwaartermijn of betaling.
Help huurders begrijpen wat een brief over huurverhoging, achterstand of ontruiming betekent en wat ze kunnen doen.
Geef WMO-loketten en wijkteams een hulpmiddel om inwoners snel en begrijpelijk verder te helpen.
Ondersteun mensen die vastlopen op brieven die ze niet begrijpen, zonder zelf juridisch specialist te hoeven zijn.
Leg Nederlandse overheidsbrieven uit in heldere taal, ook bij een taalbarrière.
Wat eerst een half uur uitleg kostte, staat nu in 30 seconden helder op papier.
Cliënten weten wat er moet gebeuren en wanneer, dus minder gemiste termijnen en oplopende schulden.
Geen juridische kennis nodig. Iedere medewerker kan een brief direct begrijpelijk maken.
Of het nu de eerste of de driehonderdste brief van de dag is, de uitleg is even helder.
Is bezwaar mogelijk, dan ligt er meteen een kant-en-klare brief klaar om te controleren en te versturen.
Brieven worden verwerkt om uitleg te geven en daarna niet bewaard. AVG-proof opgezet.
"Brief Helder is een live product dat brieven van de Belastingdienst, deurwaarders, het CJIB en gemeenten in 30 seconden omzet naar gewone taal, met actieplan en bezwaarbrief. Die techniek zet ik nu in voor organisaties die hier elke dag mee werken. Probeer het in de pilot gewoon met jullie eigen brieven."
Elke organisatie is anders. We kijken samen naar je aantal cliënten en je werkwijze en maken daar een passend voorstel bij.
Je probeert Brief Helder eerst uit met je eigen brieven en je eigen team. Pas als je de tijdwinst ziet, maken we afspraken over een licentie per organisatie. Geen lange contracten vooraf, geen verrassingen.
Plan een kennismakingLaat je gegevens achter, dan neem ik persoonlijk contact op voor een korte kennismaking en zet ik een pilot voor je klaar.
Ik neem zo snel mogelijk contact met je op, meestal binnen één werkdag, voor een korte kennismaking.
Probeer Brief Helder met je eigen brieven en zie de tijdwinst zelf, voordat je iets vastlegt.
Vraag een demo aan